क्या आपको लगता है कि ऑनलाइन बेचना लाभदायक व्यवसाय है?

 E - Commerce बिज़नेस,  यानी की ऑनलाइन प्रोडक्ट सेल, जो की आप Flipkart  , अमेज़न, और भी बहुत सारी वेबसाइट पर करते हो ! 


 

अच्छा मजे की बात यह है की कुछ लोगो को तो सिर्फ यही बोलते सुना है की हमारा बिज़नेस ऑनलाइन फ्लिपकार्ट पे सेल करने का है। .......उनमे से कुछ लोगो को तो शायद ये ही नहीं पता की इसे E-commerce बिज़नेस कहते है और ये इंडस्ट्री eCommerce इंडस्ट्री है. 

अब आते है मुद्दे की बात पर की क्या यह बिज़नेस से हम बहुत सारे पैसे कमा सकते है ? 

तो जवाब है , नहीं। ...और शायद कमा भी सकते है। अब एक छोट सा example देना चाहूंगा। कोई भी बिज़नेस या इंडस्ट्री का एक टाइम होता  है , जैसे की अभी एक चल रहा है शेयर मार्किट ऑप्शन ट्रेडिंग, और अगर दूसरा कहे है blogging , YouTube चैनल etc ......... तो जैसे की मैंने अभी कहा की हर समय होता है , ऑनलाइन eCommerce बिज़नेस का भी एक माहौल था और वो पीरियड था २०१५ से लेकर २०२१, पिछले १-२ सालो में ऑनलाइन बिज़नेस बुरी तरह डाउन हुआ है।  

 

 

 

हाँ, ऑनलाइन उत्पाद बेचना आजकल लाभदायक और संवेदनशील व्यवसाय हो सकता है। यह व्यवसाय कई तरह के उत्पादों, सेवाओं, और अन्य वस्तुओं पर निर्भर करता है। यहां कुछ कारण हैं जिनके बारे में विचार किया जा सकता है:

निचे अब हम कुछ ऐसे बातें करेंगे जो की बहुत आसानी से हर वो इंसान जो ऑनलाइन बिज़नेस करता है, उसके हिसाब से से निचे कही बातें ही उनको eCommerce ये बिज़नेस करने का प्रोत्साहन देती है। 

 



 

  1. व्यापक ग्राहक बेस: ऑनलाइन मार्केटिंग के माध्यम से आपकी पहुंच विशाल हो सकती है, क्योंकि आप विभिन्न क्षेत्रों में ग्राहकों को पहुंचा सकते हैं। लेकिन अब आप ये समझिये हमारे देश में न जाने कितने प्रोडक्ट्स है , न जाने कितनी रिटेल दुकाने जो हर गली, हर रोड पर बहुत ही आसानी से देखने मिल जाती है।  अगर कोई सामान आपको सामने देख के और नजदीकी जगह से मिल जाये तो क्या आपको लगता है की पुरे देश में ५०% लोग भी shopping करेंगे ? हां यह बात बिलकुल सही है की बहुत सारे लोग ऑनलाइन products खरीदते ही है, लेकिन वो संख्या आप जो प्रोडक्ट्स बेच रहो हो उसके लिए बहुत ही कम है।  ऊपर से आज की समय में जहा लोग लाखों रुपये ,मार्केटिंग और ब्रांड बनाने में लगा रहे है वह आप बिना किसी बड़ी फण्ड बैकअप में टिक सकते हो ? मान लिए की आप ३-६ महीने अगर बहुत अच्छा कर भी लेते है तो क्या आप प्रॉफिट कमा लेंगे ? आइये समझते है !अपने २ बिंदु से 

 

  1. कम लागत: ऑनलाइन व्यापार की शुरुआत करने के लिए आपको ब्रिक-और-मोर्टार स्टोर खोलने की तुलना में कम लागत की आवश्यकता होती है। आपको केवल वेबसाइट बनाने, विपणन की खर्च, और उत्पादों की शिपिंग की लागत की चिंता करनी होती है।..... अब आपको लगता है की इसमें लागत कम है , वैसे बिना लागत के तो आप पैसे कमा ही नहीं सकते हो।  इस बिज़नेस में सबसे बड़ा जो आपका प्रॉब्लम है वो है इन्वेंटरी मैनेजमेंट, और जिसके लिए आपको  पैसा लगता है. क्युकी आप  बिना स्टॉक के ऑनलाइन बिज़नेस नहीं कर सकते। पहले ऐसा  होता था की सेलर को आर्डर आने के बाद उसके पास २-३ दिन का समय मिलता था प्रोडक्ट कूरियर को हैंडओवर करने के लिए, लेकिन अब ऐसा बिलकुल नहीं है, अब आपको दिन तो छोड़िये शामे डे का भी ऑप्शन है और मार्किट में टिके रहने के लिए आपको यह करना ही पड़ेगा. 
अब जैसे ही आपको ज्यादा आर्डर आने की शुरुवात होती है आप, इन्वेंटरी बढ़ने लग जाते है, और धीरे धीरे आनेवाले कुछ दिनों में आप कर्ज लेकर या फिर लोन लेकर ऑर्डर कम्पलीट करने की कोशिश करते हो. अगर आप कहि से लोन ले लेकर इन्वेंटरी बढ़ाते है तो फिर आप बहुत ममुश्किल में पड सकते है. क्युकी होगा ये की आपका इंटरेस्ट और रीपेमेंट तो फिक्स हो गया है लेकिन जो आर्डर आपको अभी आ रहा है जरूरी नहीं है की वो आगे भी रहेगा। ऐस भी हो सकता है वो शामे प्रोडक्ट जो आपको अभी अच्छा sell दे रहा है , अगले कुछ दिनों में कोई और उस प्रोडक्ट को आपसे भी आधे दाम में बेचने लगे।  और आपका आर्डर पूरी तरह से ठप पद जाये 
 
३. डिजिटल मार्केटिंग के साधन: ऑनलाइन मार्केटिंग के उपयोग से आप अपने उत्पादों को अधिक दिखावा दे सकते हैं, और विभिन्न विपणन चैनलों के माध्यम से अधिक ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं। इतना आसान नहीं है डिजिटल मार्केटिंग। ऐसा तो हो नहीं सकता की बस आप फेसबुक और यूट्यूब पे काम चालू करो. अपने प्रोडक्ट के बारे में बताओगे और लोग बहुत आसानी से आर्डर आने लग जायेगा. इसमें आपको बहुत सारा पैसा खर्च करना पड़ेगा. और इतना सब करने के बाद भी आपका आर्डर नहीं बढ़ेगा।  
 
४ : Return प्रोडक्ट्स : यहाँ पर ही सबसे बड़ी दिक्कत है, ऑनलाइन में १०० में तक़रीबन ३० कूरियर return आता है, जिसमे हमारा नुकसान हो सकता है क्युकी वह पर आपका टाइम और पैसा लगता है और return आने के बाद जो आउटर पैकेजिंग होगी वो आपको पूरी तरह नुकसान करा सकती है. और हो सकता है की प्रोडक्ट्स जो आपने भेजा था वो damaged होकर आये. इसमें अब आपको कस्टमर return के बारे में भी जानना बहुत जरूरी है. क्युकी return पे कम्पनीज अलग से पेनाल्टी लगाती है. 
 
ऑनलाइन व्यापार के संभावित नुकसानों की भी चिंता की जानी चाहिए, जैसे कि सुरक्षा संबंधित मुद्दे, नेटनेट्रलिटी, और व्यावसायिक प्रतिस्पर्धा। अच्छी तरह से योजनाबद्ध और विचारशील उत्पाद, सेवाओं, और व्यवसाय की आवश्यकता अच्छे प्रशंसक और सफलता की प्राप्ति में महत्वपूर्ण होती है.
 
कुछ बातें जो की बहुत ही जरूरी है।  अगर आपको प्रॉफिट कमान है तो निम्न बातों का ध्यान रखें 
 
  • प्रोडक्ट यूनिक होना बहुत जरूरी है , जिसके की कम्पटीशन कम हो. 
  • जो भी प्रोडक्ट आप बेच रहे हो, उनका मार्जिन लगभग १०० से - १५० कम से कम होना ही चाहिए 
  • कम quantity बेचे लेकिन अपना प्रॉफिट कम से कम १०० रूपये जरूर रखें, जिससे की अगर Return आनेवाले प्रोडक्ट में होनेवाले नुक्सान की भरपाई हो सके. 
  • पैसे की बैकअप होना बहुत जरूरी है , क्युकी पेमेंट डिलीवरी होने बाद लगभग ७-१४ दिनों तक आता है। 
  • आपकी कमाई का जरिया इसके अलावा होना जरूरी है, क्युकी फ्लिपकार्ट, अमेज़न आपका अकाउंट कब बंद कर देंगे किसी को नहीं पता. 
ब्रिजेश पाल - 
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